目次
第1章:そもそも「バーチャルオフィス」とは?
「バーチャルオフィス」とは、実際のオフィススペースを借りることなく、住所や電話番号などの“ビジネスインフラ”だけを提供するサービスのことです。つまり、オフィスを持たずに“オフィスの機能”を使える、現代的で効率的な選択肢です。
1.1 バーチャルオフィスの基本的な仕組み
利用者はバーチャルオフィス事業者から住所を借り、それを以下のような用途に活用します。
法人登記住所として使用(会社設立や法人変更時に登記可能)
ホームページや名刺への掲載
郵便物の受取・転送
電話番号・FAX番号の提供(オプション)
来客対応・会議室の利用(拠点によって提供)
物理的にその場所に“勤務”することはありませんが、ビジネス上の信用や行政上の手続きに耐えうる住所を提供してもらえる点が最大の魅力です。
1.2 なぜバーチャルオフィスが注目されているのか?
バーチャルオフィスの需要が高まっている背景には、以下のようなトレンドがあります。
リモートワークやノマドワークの普及:自宅やカフェで働ける時代に、物理オフィスが不要に
起業コストの削減:月額1,000円前後で法人登記もできるため、初期費用を最小限に抑えられる
自宅住所を公開したくない人の増加:プライバシー保護の観点から、住所をバーチャルにする選択が増加中
とくに、フリーランスや副業を始める個人、スタートアップ経営者、士業、地方から東京進出を狙う企業などにとって、コスト・柔軟性・信頼性を兼ね備えたバーチャルオフィスは非常に有力な手段です。
1.3 それでも「怪しい」と思われてしまう理由とは?
バーチャルオフィスの仕組み自体は合法であり、便利な仕組みであるにも関わらず、世間には「怪しい」「なんとなく胡散臭い」というイメージが付きまといます。
それは以下のような要因によるものです。
住所を借りるだけ=実態がわからないため
詐欺会社がバーチャルオフィス住所を利用した事例が報道されてきたため
あまりに安すぎる・審査が甘すぎる業者が存在するため
つまり、「サービス」ではなく「使い方」や「運営会社の質」によって印象が分かれるというわけです。
第2章:「怪しい」と感じられる理由3選
便利で低コスト、起業家にとって強い味方であるバーチャルオフィス。しかし、世間の一部ではいまだに「なんとなく怪しい」「信頼できるの?」といった不安の声が根強くあります。
ここでは、なぜそのような印象が生まれてしまうのか、3つの主要な理由を解説します。
2.1 実体のないオフィス=詐欺と誤解されやすい
バーチャルオフィスは「住所だけを借りる」という性質上、物理的なオフィスのように人が常駐していたり、看板が掲げられていたりするわけではありません。
この「実体が見えにくい」という特性が、
「あれ?この会社、本当に存在するの?」
という疑念を生みがちです。
特にインターネット上だけでビジネスを展開している企業が、連絡先としてバーチャルオフィスの住所を使っていると、消費者としてはやや不安を覚えるのも無理はありません。
2.2 バーチャルオフィス住所が詐欺に使われた過去事例
過去には、以下のようなケースでバーチャルオフィス住所が使われ、問題になったことがあります。
投資詐欺・マルチ商法の登記住所に使われていた
ECサイト詐欺で実在しない事務所として利用されていた
特商法表示義務に違反した個人がバーチャル住所を使用していた
これらは、バーチャルオフィスそのものの問題ではなく「悪質な利用者の問題」ですが、一般消費者にとっては“住所=その企業の信用”という図式があるため、
バーチャルオフィス=リスクがある場所
という印象が生まれてしまうのです。
2.3 一部の格安バーチャルオフィス業者の運営実態が不透明
市場には「初期費用0円・月額500円以下」といった極端に安価なバーチャルオフィスも存在します。もちろん価格競争は悪いことではありませんが、問題はその裏側。
利用規約や特商法表記が曖昧または未掲載
電話やメールのサポートが一切ない
郵便物が届かない、勝手に破棄されるといった苦情
など、運営体制がずさんな事業者が紛れているのも事実です。
また、こうした業者は本人確認が甘く、反社・詐欺目的の利用者を排除できていないことも多いため、サービス全体の信用を落とす原因にもなっています。
第3章:実際にあった“怪しい”バーチャルオフィスの事例
「怪しい」と感じる背景には、過去に実際に起きた悪質な利用事例や業者の不正運営が存在します。この章では、現実に報道されたり、口コミで広がったトラブル事例を紹介しながら、リスクの“正体”を明らかにしていきます。
3.1 虚偽広告で行政処分!運営実態のない“なんちゃって事業者”
とある格安バーチャルオフィス事業者は、「法人登記OK」「郵便物即日転送」とうたいながら、実際には登記できなかったり、郵便が処理されず放置されたりといった被害報告が多数寄せられました。
結果として、特定商取引法違反で消費者庁の措置命令を受けたケースも存在します。
問題点:
登記不可物件にも関わらず「OK」と誤認させる広告
郵便の紛失・無断破棄
問い合わせに対する対応ゼロ
これは完全に「業者側の不適切な運営」によるもので、利用者側が意図せずトラブルに巻き込まれる危険性もあります。
3.2 詐欺グループがバーチャルオフィス住所を悪用
過去には詐欺グループが、バーチャルオフィスの住所を登記やWebサイト上に掲載し、実態のない法人を装って違法ビジネスを展開していた例もあります。
たとえば…
架空の投資ファンドを名乗り、連絡先としてバーチャルオフィスの住所を記載
ネット通販サイトの運営元としてバーチャルオフィス住所を掲載し、代金をだまし取る
マルチ商法・情報商材販売で消費者を勧誘し、連絡が取れなくなる
これらは当然ながら犯罪行為であり、バーチャルオフィス業者も被害者側に回るケースです。
3.3 ユーザー同士の“住所かぶり”によるトラブルも
複数の事業者が同一住所を使用するため、バーチャルオフィスを使っている企業がトラブルを起こすと、その住所を使っている他の企業まで疑われるリスクがあります。
たとえば…
一部の消費者がその住所を「危険な住所」としてSNSに晒す
検索エンジンに「●●ビル 詐欺」などと表示され、風評被害に
このような“連帯とび火”のリスクがあるため、しっかりした審査体制のある事業者を選ぶことが自衛手段になります。
第4章:信頼できるバーチャルオフィスの特徴とは?
「怪しい」バーチャルオフィスの存在は事実。しかし、その一方で、法的に適正な運営を行い、多くの起業家や法人から高い信頼を得ている優良バーチャルオフィス事業者も確実に存在します。
この章では、そんな「信頼できるバーチャルオフィス」を見極めるために押さえておくべきチェックポイントを紹介します。
4.1 登記・郵便転送・本人確認など基本機能が明確
信頼できる事業者は、サービス内容が非常に明確で具体的です。
法人登記は可能か?
郵便物はどの頻度で転送してくれるのか?
書留や宅配便の受取に対応しているか?
転送料金の計算方法は明示されているか?
これらが「どこにも書かれていない」「あいまいな表現しかない」サービスは避けるべき。
逆に、サービスメニューや料金表がきちんと掲載されている業者は信頼度が高いです。
4.2 本人確認が厳格で、審査体制が整っている
バーチャルオフィス業界では、犯罪収益移転防止法により、本人確認(KYC)が義務化されています。
信頼できる事業者はこの法令を遵守し、以下のようなステップをしっかり行っています。
利用者の身分証・登記簿などの提出義務
対面・オンラインでの本人確認(eKYC)
審査結果による契約の可否判断
つまり、「誰でもすぐに契約OK!」を謳うような業者は逆に要注意。
厳格な審査を通してこそ、安心できる利用者同士が集まる環境が整うのです。
4.3 特定商取引法や運営会社情報がしっかり掲載されている
信頼できる事業者は、自社の運営実態を隠しません。
運営法人の会社名、所在地、電話番号
特定商取引法に基づく表示
利用規約・プライバシーポリシーの明記
問い合わせ先の明示(チャット/電話/メール対応)
これらが確認できることが、「ちゃんとした企業」である証。
一方、匿名運営・連絡先の不備などがある業者は避けるべきです。
4.4 利用者の実績と口コミの信頼性
実際にそのバーチャルオフィスを使っている法人の実例が多数あり、かつ評判も良好であることが「安心材料」になります。
登記実績が数百〜数千社
企業インタビューや導入事例が公式HPに掲載
GoogleレビューやSNS上の口コミでも肯定的な声が多い
特に「法人登記で問題なく開業できた」「郵便もスムーズに届く」「サポートが親切」など、実際の体験に基づいた声は判断材料として非常に有効です。
第5章:信頼性の高い代表的サービス3選
ここでは、数あるバーチャルオフィスの中でも**「信頼性」と「運営実績」で特に評価が高い3社**をご紹介します。いずれも法人登記に対応し、適正な本人確認や明瞭な価格体系、そして確かなサービス運営を行っている事業者です。
✅ 比較表:主要3社のサービス概要(2025年6月時点)
サービス名 | プラン例 | 法人登記 | 郵便転送 | 初期費用 | 月額料金 | 転送料金 | 特徴 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
バーチャルオフィス1 | ベーシック相当 | ◯ | 週1回 | 入会金5,500円 | 880円(税込) | 実費(重量段階制) | 渋谷・神保町など一等地、LINE通知、書留も無料受取 |
GMOオフィスサポート | 週1転送プラン | ◯ | 週1回 | 入会金・保証金なし | 2,750円(税込) | ~150g:0円 150g超:440円〜 | GMOグループ、150g以内は転送料込み、全国拠点あり |
DMMバーチャルオフィス | ビジネスプラン | ◯ | 週1回 | 入会金5,500円 | 2,530円(税込) | 転送料込(上限明記なし) 毎日転送:+1,650円 | 写真通知付き、審査厳格、来店不要で完結可能 |
🌟 バーチャルオフィス1(https://virtualoffice1.jp)
月額880円から法人登記・週1郵便転送が可能
初期費用0円(年払い時)でコストパフォーマンス抜群
書留・宅配の受け取りも追加手数料ゼロ
利用者の声に応えるLINE通知や操作性の高い管理画面が好評
実績豊富で全国数百社以上の法人が登記に使用中
「最初の登記にも安心」「サポートが親切」といった口コミも多数!
🌟 GMOオフィスサポート(https://www.gmo-office.com)
GMOグループが運営する安心感抜群の老舗サービス
150g以内の郵便物なら追加送料0円で転送してくれる良心的設計
拠点は都内主要地(渋谷・新宿・銀座・青山など)+地方都市にも展開
本人確認も厳格、サポート体制も非常に丁寧
「大手ならではの安心感」「届いた郵便の写真付き通知が便利」と高評価!
🌟 DMMバーチャルオフィス(https://virtualoffice.dmm.com)
登記+週1回の郵便転送が込みで月額2,530円~
郵便は写真付きで通知、荷物管理もスマホで完結
オプションで「毎日転送(+1,650円)」など柔軟対応
入会審査は厳しめだが、その分信頼性も高い
「審査がしっかりしていて信頼できる」「UIが洗練されていて使いやすい」という声多数!
第6章:まとめ|「怪しいかも」と感じたら確認すべき3つのポイント
バーチャルオフィスは、現代の働き方にフィットした非常に便利なサービスである一方、業者選びを間違えると、トラブルや信用失墜にもつながるリスクがあります。
だからこそ、“怪しい”と感じたときに確認すべきチェックポイントを、以下に3つに絞ってお届けします。
✅ ① サービス内容・料金体系が明示されているか?
まず最重要なのは「何がいくらで提供されるのか」がはっきりと説明されているかどうか。
法人登記の可否
郵便転送の頻度・転送料金
初期費用や保証金の有無
サポート体制(連絡手段・対応時間)
これらが曖昧だったり、契約前に確認できない業者は避けるべき赤信号です。
✅ ② 本人確認・審査の仕組みが整っているか?
信頼できるバーチャルオフィス事業者は、犯罪収益移転防止法に準拠して、厳格な本人確認を行います。
身分証や法人情報の提出義務
eKYC(オンライン本人確認)の導入
審査の可否判断がある
これらがあることで、利用者の質が保たれ、住所の信用性も維持されます。
逆に、即日無審査で誰でも借りられるような業者は、“怪しい利用者”を集めてしまう土壌になりがちです。
✅ ③ 運営会社の実態が明確であるか?
最終チェックは、その事業者自身が信頼に足る存在かどうか。
運営法人名/代表者名が明記されているか
住所や電話番号がきちんと掲載されているか
特定商取引法の表示があるか
利用規約やプライバシーポリシーの記載があるか
一等地住所を使っていても、運営会社の情報が伏せられているなら、それは“虚構”に過ぎません。
🎯 最後に|迷ったらこの3社から選べ!
とにかく安くてシンプルに始めたいなら👉 バーチャルオフィス1
大手インフラ運営の信頼感を重視するなら👉 GMOオフィスサポート
写真通知やUIの使いやすさも求めるなら👉 DMMバーチャルオフィス
バーチャルオフィスに“怪しい”というレッテルを貼るのではなく、正しい情報と見極めで、安全かつ効果的に活用していく。
これこそが、フリーランス・副業・スタートアップ時代の賢い選択です。
東京でおすすめのバーチャルオフィス紹介
東京でおすすめのバーチャルオフィスは、「バーチャルオフィス1」です。
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